ميلكا
سياسة الخصوصية · Privacy Policy

آخر تحديث: أغسطس 2026 · Last updated: August 2026

سياسة الخصوصية

تطبيق ميلكا (milka.ly) هو برنامج ولاء رقمي لمقهى ميلكا. نحرص على خصوصيتك ونجمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل برنامج الولاء.

البيانات التي نجمعها

  • معرّف مجهول للجهاز: رقم عشوائي يُحفظ في متصفحك لتتبّع أختامك دون معرفة هويتك.
  • نشاط الولاء: عدد الأختام، عمليات الكسب والاستبدال، وأوقاتها والفرع.
  • ربط الحساب (اختياري): إذا اخترت ربط حسابك عبر بصمة الجهاز (Passkey) أو Google أو Facebook، نحفظ المُعرّف الخاص بذلك المزوّد (وقد يشمل اسمك وبريدك إن سمح المزوّد بذلك) لغرض واحد فقط: التعرّف عليك عبر أجهزتك واستعادة أختامك.

لا نجمع أي بيانات دفع أو بطاقات، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها مع مُعلنين.

كيف نستخدم البيانات

لتشغيل برنامج الولاء فقط: منح الأختام، الاستبدال، وعرض تقدّمك نحو المكافآت.

الاحتفاظ والحذف

تنتهي صلاحية الأختام بعد ٦ أشهر من عدم النشاط. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت (انظر أدناه).

حذف بياناتك

إذا ربطت حسابك عبر Facebook، يمكنك حذف بياناتك من إعدادات فيسبوك ← التطبيقات ← ميلكا ← إزالة، وسيتم حذف حساب الولاء المرتبط تلقائياً. أو تواصل معنا على privacy@milka.ly.

التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية: privacy@milka.ly


Privacy Policy

Milka (milka.ly) is a digital loyalty program for Milka café. We respect your privacy and collect the minimum data needed to run the loyalty program.

Data we collect

  • Anonymous device identifier: a random value stored in your browser to track your stamps without identifying you.
  • Loyalty activity: stamp count, earn/redeem events, their times, and the branch.
  • Account linking (optional): if you link your account via a device passkey, Google, or Facebook, we store that provider's identifier (and possibly your name/email if the provider shares it) for one purpose only: to recognize you across devices and restore your stamps.

We do not collect any payment/card data, and we never sell your data or share it with advertisers.

How we use it

Solely to operate the loyalty program: awarding stamps, redemptions, and showing your progress toward rewards.

Retention & deletion

Stamps expire after 6 months of inactivity. You can request deletion of your data at any time (see below).

Deleting your data

If you linked via Facebook, you can remove your data from Facebook Settings → Apps and Websites → Milka → Remove, and the linked loyalty account will be deleted automatically. You may also contact us at privacy@milka.ly.

Contact

For any privacy question: privacy@milka.ly